Der Kalender deines Büros
Unter „Termine“ siehst du die Termine des ganzen Büros als Tag, Woche, Monat oder Liste; auf dem Handy startet die Tagesansicht. Jeder Termin hat eine Art, etwa Besichtigung, Notar, Übergabe oder Telefonat.
- Keine Doppelbelegung: Ein Makler kann nicht zwei Termine zur selben Zeit haben.
- Verschieben per Ziehen: In Woche und Tag ziehst du Termine im Viertelstundenraster; die Dauer bleibt (abgesagte Termine nicht).
Online-Besichtigung einrichten
Schritt 1: Buchungszeiten festlegen
Öffne Termine → „Meine Buchungszeiten“ und trag Wochentage, Zeiten, Dauer, Puffer, Vorlauf und Vorausbuchung ein.
Schritt 2: Online-Besichtigung am Objekt einschalten
Schalte auf der Objektseite in der Seitenleiste die Online-Besichtigung ein. Das Objekt bekommt eine eigene Buchungsseite.
Schritt 3: Link teilen
Auf der Landingpage erscheint „Besichtigung online buchen“; den Link zur Buchungsseite kannst du auch direkt verschicken.
Schritt 4: Buchungen bearbeiten
Gebuchte Termine stehen im Kalender, Kontakt und Anfrage im CRM; du bekommst je Buchung eine Mail.
Diese Angaben legst du unter „Meine Buchungszeiten“ fest:
- Wochentage und Zeiten: an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten gebucht werden kann
- Dauer: wie lange eine Besichtigung dauert
- Puffer: freie Zeit zwischen zwei Terminen
- Vorlauf: wie kurzfristig noch gebucht werden kann
- Wie weit im Voraus: wie weit in der Zukunft Termine buchbar sind
So bucht der Interessent
- Er öffnet die Buchungsseite www.maklerengine.de/b/… – über deinen Link, die Landingpage („Besichtigung online buchen“) oder den Wallet-Pass.
- Er sieht nur Zeiten, die wirklich frei sind, und wählt eine aus.
- Er gibt seine Kontaktdaten an und bucht.
Danach passiert automatisch:
- Der Interessent bekommt eine Bestätigung mit Absage-Link.
- Du bekommst eine Mail zur Buchung.
- Kontakt und Anfrage entstehen im CRM (Anfragen und Kontakte), der Termin steht im Kalender.
Termine in Google, Outlook oder Apple Kalender
Unter Termine → „Kalender-Abo“ erstellst du einen geheimen Link (ICS) für dich. Google Kalender, Outlook oder Apple Kalender abonnieren ihn und zeigen die Termine neben deinen anderen – 30 Tage zurück und 186 Tage voraus, Absagen als abgesagt. Das Abo ist nur lesend: Anlegen und ändern bleibt in MaklerEngine.
- Google Kalender: „Weitere Kalender“ → „+“ → „Per URL“
- Outlook: „Kalender hinzufügen“ → „Aus dem Internet abonnieren“
- Apple Kalender: „Ablage“ → „Neues Kalenderabonnement“
FAQ
Häufige Fragen
Wie können Interessenten Besichtigungstermine online buchen?
Über die Buchungsseite des Objekts oder den Knopf „Besichtigung online buchen“ auf der Landingpage. Angezeigt werden nur freie Zeiten aus deinen Buchungszeiten; nach der Buchung kommt eine Bestätigung mit Absage-Link.
Synchronisiert MaklerEngine mit Google Kalender oder Outlook?
Als Kalender-Abo per geheimem ICS-Link: Google, Outlook und Apple Kalender zeigen deine Termine, nur lesend. Ein Zwei-Wege-Abgleich ist geplant.
Kann ein Termin doppelt vergeben werden?
Nein. Je Makler gibt es keine Doppelbelegung, und die Buchungsseite zeigt nur freie Zeiten.